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Pour nos clients américains, nous proposons deux options de livraison personnalisées :

• Livraison standard : 9-12 jours ouvrables.
• Livraison express : 5-9 jours ouvrables.
  Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Oui ! Ever P. dessert fièrement plus de 100 pays dans le monde. Pour les délais de livraison en dehors des États-Unis, veuillez vous référer à notre [Politique d'expédition] complète.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur notre page de suivi.

Oui, nous comprenons que vous puissiez changer d'avis. Vous pouvez annuler votre commande pour un remboursement intégral à tout moment avant son expédition.

Cependant, une fois votre commande expédiée et prise en charge par le transporteur, nous sommes dans l'impossibilité de l'annuler. Dans ce cas, vous pouvez attendre l'arrivée du colis, puis suivre notre [Politique de retour] pour nous le renvoyer afin d'obtenir un remboursement.

Pour demander une annulation, veuillez nous envoyer un e-mail immédiatement à info@everpjewelry.com en indiquant votre numéro de commande.

Nous offrons une fenêtre de retour facile de 14 jours à compter de la date de livraison. Les articles doivent être dans leur état d'origine, "Comme neuf", avec toutes les étiquettes de sécurité et l'emballage d'origine intacts.

Envoyez-nous simplement un e-mail à info@everpjewelry.com avec votre numéro de commande. Notre équipe vous guidera tout au long du processus pour vous garantir une expérience sans tracas.

La qualité est notre conviction inébranlable. La plupart de nos pièces sont fabriquées en laiton de haute qualité (cuivre) avec un placage or 18 carats professionnel. Nous proposons également des designs haut de gamme en argent sterling S925.

Absolument. Tous les bijoux Ever P. sont hypoallergéniques et sans nickel, conçus pour la muse moderne qui accorde autant d'importance au confort qu'au style.

Notre placage en or 18 carats est conçu pour une longue durée de vie. Pour conserver son éclat caractéristique, nous vous recommandons de le tenir à l'écart des produits chimiques agressifs, des parfums et d'une exposition prolongée à l'eau.

Oui ! Nous offrons une expérience de déballage « prête à offrir ». Chaque commande comprend :

• Une solide boîte d'expédition (type avion) pour la protection.
• Une boîte signature Ever P. Jewelry.
• Une douce pochette à bijoux et une lingette de polissage.
• Des lingettes désinfectantes pour l'hygiène.

Certainement. Vous pouvez laisser un message dans la section « Notes de commande » lors du paiement, et nous inclurons une note manuscrite pour ajouter une touche personnelle à votre cadeau.

Nous prenons en charge plus de 50 méthodes de paiement internationales pour garantir une expérience de paiement fluide. Cela inclut :

• Paiement rapide : Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
• Achetez maintenant, payez plus tard : Afterpay, Klarna.
• Standard : PayPal, Visa, Mastercard, AMEX, et options de paiement localisées pour différentes régions.

Votre sécurité est notre priorité. Ever P. utilise la technologie de cryptage SSL (la norme de l'industrie) pour protéger toutes vos données personnelles et de paiement. Nous vous assurons une expérience de paiement 100% sécurisée.

Essuyez délicatement vos bijoux avec le chiffon de polissage argent fourni dans votre colis après chaque utilisation. Rangez-les dans la pochette Ever P. lorsqu'ils ne sont pas utilisés afin d'éviter les rayures.

Pour préserver le placage en or 18 carats, nous vous suggérons de retirer vos bijoux avant les entraînements intenses ou la baignade en eau chlorée ou salée.